FAQ Dystrybutora

MOQ różni się w zależności od warstwy partnerstwa i terytorium. Określone ilości znajdują się w pakiecie dystrybutora. Skontaktuj się z naszym zespołem partnerstwa w celu uzyskania MOQ na Twoim rynku.

CCI REAGENT przechowuje się w suchym, zamkniętym miejscu w temperaturze 5–40 °C. Łańcuch chłodniczy nie jest wymagany. Unikać bezpośredniego światła słonecznego i wilgoci.

Standardowy czas dostawy jest komunikowany na terytorium w pakiecie dystrybutora. Wysyłka ekspresowa jest dostępna na żądanie za dodatkową opłatę.

Tak. Próbki oceny są zawarte w pakiecie dystrybutora udostępnionym po podpisaniu NDA. Dodatkowe próbki można zorganizować do testowania wewnętrznego i szkolenia zespołu sprzedaży.

Po podpisaniu umowy dystrybucyjnej współpracujemy z Twoim zespołem przy określeniu projektu opakowania, oznakowania i lokalizacji instrukcji używania. Przegląd regulacyjny prowadzony jest wspólnie, aby utrzymać zgodność IVD. Dla konfiguracji OEM obowiązują minimalne serie produkcyjne.

Dostarczamy: broszury produktu (wielojęzyczne), prezentacje szkolenia handlowego, dokumenty podsumowania klinicznego, zasoby graficzne do opakowania i użytku promocyjnego oraz zlokalizowane zestawy kopiowania tekstu. Dedykowany menedżer partnerski wspiera Cię przez okres wdrażania.

Nasz proces obsługi skarg jest zdefiniowany w umowie dystrybucji. Zgłoś obawy dotyczące jakości za pośrednictwem portalu dystrybutora lub bezpośrednio do naszego zespołu QA. Utrzymujemy określone SLA odpowiedzi i zarządzamy wszystkimi zobowiązaniami post-market surveillance.

Monitorujemy zmiany regulacyjne i proaktywnie komunikujemy zmiany, które wpływają na rozprowadzane produkty. Planowanie przejścia IVDR jest zawarty w naszej mapie drogowej regulacyjnej i wspieramy dystrybutorów w wymaganych aktualizacjach dokumentacji.