FAQ на Дистрибутор

MOQ варира по слой на партньорство и територия. Конкретни обеми са детайлизирани в пакета за дистрибутори. Свържете се с нашия екип на партньорство за MOQ на вашия пазар.

CCI Reagent се съхранява при стайна температура (15-30 °C). Не е необходим студен верига. Съхранявайте в оригиналното запечатано пакетирање до употреба. Избягвайте преки слънчева светлина и влага.

Стандартното време на доставка се съобщава по територия в пакета за дистрибутори. Ускорената доставка е налична по поискване при допълнителни разходи.

Да. Примерките за оценка се включват в пакета за дистрибутори, предоставен след подписване на NDA. Допълнителни примерки могат да бъдат договорени за вътрешно тестване и обучение на екипа на продажби.

След подписване на договора на дистрибуция, ние работим с вашия екип, за да дефинираме проектирането на пакетирането, етикетирането и локализирането на IFU. Нормативна преглед се провежда съвместно, за да се гарантира, че се запазва съответствието на CE-IVD. Минимални производствени серии се прилагат за конфигурации на OEM.

Ние предоставяме: брошури на продукта (многоезични), презентации на обучението на продажби, документи на резюме на клинични въпроси, графични активи за пакетирането и промоционална употреба и локализирани комплекти копие. Посветен партньорски мениджър ви подпомага през периода на включване.

Нашия процес на обработка на жалби е дефиниран в договора на дистрибуция. Отчет на проблеми с качеството чрез портала за дистрибутори или преди всичко към нашия QA екип. Ние поддържаме дефиниран SLA на отговор и управляваме всички задължения на мониториране след пазара.

Ние мониторираме нормативното развитие и проактивно съобщаваме промени, които засягат разпределени продукти. Планирането на преход на IVDR се включва в нашия нормативен график и ние подпомагаме дистрибутори чрез необходимите актуализации на документация.