FAQ pro distributory

MOQ se liší podle úrovně partnerství a území. Konkrétní objemy jsou uvedeny v distribučním balíčku. Kontaktujte náš partnerský tým s informacemi o MOQ pro váš trh.

CCI Reagent se skladuje při pokojové teplotě (15–30 °C). Není vyžadován chladový řetězec. Ponechte v původním uzavřeném balení do použití. Vyhněte se přímému slunečnímu záření a vlhkosti.

Standardní doba dodání je sdělena pro každé území v distribučním balíčku. Urychleného dopravy je dostupna na požádání za dodatečný poplatek.

Ano. Vyhodnocovací vzorky jsou zahrnuty v distribučním balíčku poskytnutém po podepsání NDA. Další vzorky mohou být poskytnuty pro interní testování a trénink prodejního týmu.

Po podepsání distribuční smlouvy pracujeme s vaším týmem na definování návrhu balení, označení a lokalizace IFU. Regulační přezkum je prováděn společně, aby byla zajištěna údržba CE-IVD compliance. Minimální produkční běhy se vztahují na konfigurace OEM.

Poskytujeme: brožury produktu (vícejazyčné), prezentace prodejního tréninku, klinické souhrnné dokumenty, grafická aktiva pro balení a propagační použití a lokalizované sady kopií. Vyhrazený manažer partnerství vás podporuje během období onboardingu.

Náš proces řešení stížností je definován v distribuční smlouvě. Hlásit problémy s kvalitou prostřednictvím distribučního portálu nebo přímo našemu QA týmu. Udržujeme definované SLA odpovědi a spravujeme všechny postmarketingové povinnosti dohledu.

Sledujeme regulační vývoj a proaktivně komunikujeme změny, které ovlivňují distribuované produkty. Plánování přechodu IVDR je součástí našeho regulačního plánu a podporujeme distributory v rámci požadovaných aktualizací dokumentace.